Termini di servizio

In vigore dal 2026-11-05 · zeroemdashes (Bojan Gasparovic)

1. Chi siamo

AmiFam è fatta da zeroemdashes, il nome commerciale di Bojan Gasparovic, imprenditore individuale con sede in Spagna. Questi termini sono un accordo tra te e Bojan Gasparovic per l'app AmiFam per Android (pacchetto com.zeroemdashes.amifam) e per amifam.com. Usando AmiFam, accetti questi termini.

Puoi scriverci a support@amifam.com. I nostri dati di contatto pubblici, con indirizzo e numero di telefono, sono sulla pagina di AmiFam su Google Play.

2. Cos'è AmiFam, e cosa non è

AmiFam condivide i segnali che scegli, e i tuoi check-in manuali, con i tuoi collegamenti. Loro vedono come va la tua giornata, e tu vedi la loro.

AmiFam non è un servizio di emergenza né un allarme medico. Non chiama i soccorsi, e nessuno in AmiFam controlla i tuoi segnali. Se pensi che qualcuno possa essere in pericolo, chiamalo. Se non riesci a parlarci, chiama il numero di emergenza (112 nell'Unione europea).

I segnali dipendono dal telefono, dalla sua batteria, dalla connessione internet, da Android e dai nostri server. Un segnale o un avviso può arrivare in ritardo, o non arrivare. Un segnale che manca non vuol dire che qualcosa non va, e un segnale non prova che qualcuno stia bene.

AmiFam è un modo per restare vicini, non un sostituto delle telefonate e delle visite.

3. Il tuo account

• AmiFam è per persone dai 18 anni in su.
• Un account è per una persona. Accedi con il tuo numero di telefono.
• Il tuo AmiTag, il tuo nome e la tua foto non devono fingere di essere qualcun altro, né offendere o molestare. Possiamo togliere una foto o cambiare un AmiTag che viola questa regola, e te lo diciamo quando lo facciamo.
• Tieni il telefono bloccato. Chi usa il tuo telefono può usare il tuo account AmiFam.

4. Condividi solo ciò che è tuo

• Condividi solo i segnali del tuo telefono.
• Non installare AmiFam sul telefono di un'altra persona, e non configurarlo per condividere i suoi segnali, senza che lo sappia e sia d'accordo.
• Nessuno riceve i tuoi segnali finché non accetti la sua richiesta di collegamento, o un invito in un gruppo. Puoi smettere di condividere, rimuovere un collegamento o uscire da un gruppo in qualsiasi momento.
• Invita solo persone che ti conoscono. Non usare gli inviti o le ricerche di numeri per mandare spam o per scoprire chi usa AmiFam.

5. Uso gratuito, la prova gratuita e i pacchetti

Gratis, sempre. Collegarsi con chiunque, i check-in manuali, condividere segnali e creare un gruppo sono gratis.

Prova gratuita. Ognuno ha una prova gratuita: 7 giorni di segnali da tutti i suoi collegamenti. Inizia con il primo segnale da un collegamento. Un numero di telefono ha una sola prova gratuita, anche dopo che un account viene eliminato e creato di nuovo. Iniziare un pacchetto termina la prova di chi paga.

Pacchetti. Dopo la prova, vedi i segnali di un collegamento quando condividi un pacchetto con lui:

• Duo: 2 persone.
• Gruppo: fino a 5 persone.
• Gruppo XL: fino a 10 persone.

Una persona paga il pacchetto, al mese o all'anno. Le altre persone nel pacchetto non pagano mai. Google Play mostra il prezzo nella tua valuta prima dell'acquisto.

Pagamento. Google Play riceve il pagamento, secondo i Termini di servizio di Google Play. Non vediamo mai i tuoi dati di pagamento.

Rinnovo e annullamento. Un pacchetto si rinnova alla fine di ogni periodo finché chi paga non lo annulla. Per annullare, apri Google Play, poi Pagamenti e abbonamenti, poi Abbonamenti, poi AmiFam. Dopo l'annullamento, il pacchetto resta attivo fino alla fine del periodo pagato. Poi tutti nel pacchetto tengono i loro collegamenti e i check-in manuali, e i segnali si fermano.

Eliminare il tuo account non annulla un pacchetto. Annullalo prima su Google Play, altrimenti Google Play continua ad addebitarti.

Regali. A volte regaliamo un pacchetto. Un regalo non viene mai addebitato, e termina alla data che l'app mostra.

Cambi di prezzo. Se cambiamo il prezzo di un pacchetto, Google Play lo dice a chi paga prima che il nuovo prezzo si applichi. Può annullare prima.

6. Rimborsi

I rimborsi degli acquisti su Google Play seguono le norme sui rimborsi di Google Play. Puoi chiedere il rimborso a Google Play dalla cronologia degli ordini. Puoi anche scriverci, e rispondiamo a ogni richiesta.

Se vivi nell'Unione europea o nel Regno Unito, la legge sui consumatori può darti il diritto di recedere da un acquisto entro 14 giorni. Niente in questi termini limita questo diritto. Per usarlo, chiedi il rimborso a Google Play o scrivici.

7. I tuoi dati

L'informativa sulla privacy spiega cosa conserva AmiFam, chi lo vede, per quanto tempo lo teniamo e come eliminare il tuo account.

8. Modifiche ad AmiFam

Continuiamo a migliorare AmiFam, quindi le funzioni possono cambiare. Se una modifica toglie una funzione principale di un pacchetto che paghi, puoi chiedere il rimborso del tempo che non hai usato.

Se un giorno smettiamo di offrire AmiFam, te lo diciamo nell'app almeno 30 giorni prima, e fermiamo tutti i rinnovi dei pacchetti.

9. Quando possiamo sospendere un account

Se un account viola questi termini, possiamo sospenderlo o eliminarlo. Prima ti avvisiamo e ti diamo tempo per rimediare, a meno che l'account metta qualcuno in pericolo o violi la legge. Se eliminiamo un account che paga un pacchetto, annulliamo il pacchetto e rimborsiamo il tempo non usato, a meno che l'account sia stato eliminato per una violazione grave.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento, nell'app o su amifam.com/delete.

10. Responsabilità

Facciamo AmiFam con cura, ma non possiamo promettere che ogni segnale, check-in o avviso arrivi, né che arrivi in tempo (sezione 2).

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili di danni causati da un segnale, un check-in o un avviso arrivato in ritardo o non arrivato, né di danni che non potevamo prevedere. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità totale verso di te è limitata a quanto hai pagato per AmiFam nei 12 mesi prima del tuo reclamo.

Niente in questi termini limita la responsabilità per morte o lesioni causate da negligenza, per frode, o per tutto ciò che la legge non permette di limitare. Se sei un consumatore, conservi tutti i diritti che ti dà la legge sui consumatori del tuo paese, compresi i tuoi diritti se AmiFam non funziona come descritto.

11. Legge applicabile e controversie

A questi termini si applica la legge spagnola. Se sei un consumatore, conservi anche la protezione delle norme imperative del paese in cui vivi, e puoi fare causa davanti ai tribunali di quel paese.

Per favore, scrivici prima. Una risposta risolve la maggior parte dei problemi.

12. Modifiche a questi termini

Se questi termini cambiano, aggiorniamo la data in alto e pubblichiamo qui la nuova versione prima che la modifica si applichi.

13. Contatti

support@amifam.com. Una persona legge ogni email.