Termos de Serviço

Em vigor desde 2026-11-05 · zeroemdashes (Bojan Gasparovic)

1. Quem somos

O AmiFam é feito pela zeroemdashes, o nome comercial de Bojan Gasparovic, empresário individual com sede na Espanha. Estes termos são um acordo entre você e Bojan Gasparovic para o app AmiFam para Android (pacote com.zeroemdashes.amifam) e para amifam.com. Ao usar o AmiFam, você aceita estes termos.

Você pode nos escrever em support@amifam.com. Nossos dados de contato públicos, com o endereço e o telefone, estão na página do AmiFam no Google Play.

2. O que o AmiFam é, e o que não é

O AmiFam compartilha os sinais que você escolhe, e seus check-ins manuais, com suas conexões. Elas veem como vai o seu dia, e você vê o delas.

O AmiFam não é um serviço de emergência nem um alarme médico. Ele não pede ajuda, e ninguém no AmiFam acompanha os seus sinais. Se você acha que alguém pode estar em perigo, ligue para essa pessoa. Se não conseguir falar com ela, ligue para o número de emergência (112 na União Europeia).

Os sinais dependem do celular, da bateria, da conexão com a internet, do Android e dos nossos servidores. Um sinal ou um alerta pode chegar atrasado, ou não chegar. A falta de um sinal não quer dizer que algo está errado, e um sinal não prova que alguém está bem.

O AmiFam é uma forma de ficar perto, não um substituto para ligações e visitas.

3. Sua conta

• O AmiFam é para pessoas com 18 anos ou mais.
• Uma conta é para uma pessoa. Você entra com o seu próprio número de telefone.
• Seu AmiTag, seu nome e sua foto não podem se passar por outra pessoa, nem ofender ou assediar. Podemos remover uma foto ou mudar um AmiTag que descumpra esta regra, e avisamos quando fazemos isso.
• Mantenha o seu celular bloqueado. Quem usa o seu celular pode usar a sua conta do AmiFam.

4. Compartilhe só o que é seu

• Compartilhe só os sinais do seu próprio celular.
• Não instale o AmiFam no celular de outra pessoa, nem o configure para compartilhar os sinais dela, sem que ela saiba e concorde.
• Ninguém recebe os seus sinais até você aceitar o pedido de conexão, ou um convite para um grupo. Você pode parar de compartilhar, remover uma conexão ou sair de um grupo a qualquer momento.
• Convide só pessoas que conhecem você. Não use convites nem buscas de números para enviar spam ou para descobrir quem usa o AmiFam.

5. Uso grátis, o teste grátis e os pacotes

Grátis, sempre. Conectar-se com qualquer pessoa, os check-ins manuais, compartilhar sinais e criar um grupo são grátis.

Teste grátis. Cada pessoa tem um teste grátis: 7 dias de sinais de todas as suas conexões. Ele começa com o primeiro sinal de uma conexão. Um número de telefone tem um só teste grátis, também depois que uma conta é excluída e criada de novo. Começar um pacote encerra o teste da pessoa que paga.

Pacotes. Depois do teste, você vê os sinais de uma conexão quando compartilha um pacote com ela:

• Duo: 2 pessoas.
• Grupo: até 5 pessoas.
• Grupo XL: até 10 pessoas.

Uma pessoa paga o pacote, por mês ou por ano. As outras pessoas do pacote nunca pagam. O Google Play mostra o preço na sua moeda antes da compra.

Pagamento. O Google Play recebe o pagamento, conforme os Termos de Serviço do Google Play. Nunca vemos os seus dados de pagamento.

Renovação e cancelamento. Um pacote é renovado no fim de cada período até que a pessoa que paga o cancele. Para cancelar, abra o Google Play, depois Pagamentos e assinaturas, depois Assinaturas, depois AmiFam. Depois de cancelar, o pacote continua ativo até o fim do período pago. Então todos no pacote mantêm as suas conexões e os check-ins manuais, e os sinais param.

Excluir a sua conta não cancela um pacote. Cancele antes no Google Play, ou o Google Play continua cobrando.

Presentes. Às vezes damos um pacote de presente. Um presente nunca é cobrado, e termina na data que o app mostra.

Mudanças de preço. Se mudarmos o preço de um pacote, o Google Play avisa a pessoa que paga antes de o novo preço valer. Ela pode cancelar antes disso.

6. Reembolsos

Os reembolsos de compras no Google Play seguem a política de reembolso do Google Play. Você pode pedir o reembolso ao Google Play pelo seu histórico de pedidos. Também pode nos escrever, e respondemos a todos os pedidos.

Se você mora na União Europeia ou no Reino Unido, a lei do consumidor pode lhe dar o direito de desistir de uma compra em 14 dias. Nada nestes termos limita esse direito. Para usá-lo, peça o reembolso ao Google Play ou nos escreva.

7. Seus dados

A política de privacidade diz o que o AmiFam guarda, quem vê, por quanto tempo guardamos e como excluir a sua conta.

8. Mudanças no AmiFam

Continuamos melhorando o AmiFam, então os recursos podem mudar. Se uma mudança tirar um recurso principal de um pacote que você paga, você pode pedir o reembolso do tempo que não usou.

Se um dia deixarmos de oferecer o AmiFam, avisamos no app pelo menos 30 dias antes, e paramos todas as renovações de pacotes.

9. Quando podemos suspender uma conta

Se uma conta descumprir estes termos, podemos suspendê-la ou excluí-la. Primeiro avisamos e damos tempo para corrigir, a menos que a conta coloque alguém em risco ou descumpra a lei. Se excluirmos uma conta que paga um pacote, cancelamos o pacote e reembolsamos o tempo não usado, a menos que a conta seja excluída por uma violação grave.

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, no app ou em amifam.com/delete.

10. Responsabilidade

Fazemos o AmiFam com cuidado, mas não podemos prometer que cada sinal, check-in ou alerta chegue, nem que chegue a tempo (seção 2).

Na medida em que a lei permite, não somos responsáveis por danos causados por um sinal, check-in ou alerta que chegou atrasado ou não chegou, nem por danos que não podíamos prever. Na medida em que a lei permite, a nossa responsabilidade total com você se limita ao que você pagou pelo AmiFam nos 12 meses antes da sua reclamação.

Nada nestes termos limita a responsabilidade por morte ou lesão causada por negligência, por fraude, ou por qualquer coisa que a lei não nos permita limitar. Se você é consumidor, mantém todos os direitos que a lei do consumidor do seu país lhe dá, inclusive os seus direitos se o AmiFam não funcionar como descrito.

11. Lei aplicável e conflitos

Estes termos seguem a lei espanhola. Se você é consumidor, também mantém a proteção das leis obrigatórias do país onde mora, e pode entrar com uma ação nos tribunais de lá.

Por favor, escreva para nós primeiro. Uma resposta resolve a maioria dos problemas.

12. Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, atualizamos a data no topo e publicamos a nova versão aqui antes de a mudança valer.

13. Contato

support@amifam.com. Uma pessoa lê cada e-mail.