Gebruiksvoorwaarden

Geldig vanaf 2026-11-05 · zeroemdashes (Bojan Gasparovic)

1. Wie we zijn

AmiFam wordt gemaakt door zeroemdashes, de handelsnaam van Bojan Gasparovic, een eenmanszaak gevestigd in Spanje. Deze voorwaarden zijn een overeenkomst tussen jou en Bojan Gasparovic voor de AmiFam-app voor Android (pakket com.zeroemdashes.amifam) en voor amifam.com. Door AmiFam te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Je bereikt ons via support@amifam.com. Onze openbare contactgegevens, met adres en telefoonnummer, staan op de pagina van AmiFam in Google Play.

2. Wat AmiFam is, en wat niet

AmiFam deelt de signalen die je kiest, en je handmatige check-ins, met je connecties. Zij zien hoe je dag gaat, en jij ziet die van hen.

AmiFam is geen noodhulpdienst en geen medisch alarm. De app roept geen hulp in, en niemand bij AmiFam houdt je signalen in de gaten. Als je denkt dat iemand in gevaar kan zijn, bel diegene. Als je diegene niet bereikt, bel het alarmnummer (112 in de Europese Unie).

Signalen hangen af van de telefoon, de batterij, de internetverbinding, Android en onze servers. Een signaal of een melding kan te laat of niet aankomen. Een ontbrekend signaal betekent niet dat er iets mis is, en een signaal bewijst niet dat het goed gaat met iemand.

AmiFam is een manier om dichtbij te blijven, geen vervanging voor bellen en op bezoek gaan.

3. Je account

• AmiFam is voor mensen van 18 jaar en ouder.
• Eén account is voor één persoon. Je logt in met je eigen telefoonnummer.
• Je AmiTag, je naam en je foto mogen zich niet voordoen als iemand anders, en mogen niet beledigen of intimideren. We kunnen een foto verwijderen of een AmiTag wijzigen die deze regel breekt, en we laten het je weten als we dat doen.
• Houd je telefoon vergrendeld. Wie je telefoon gebruikt, kan je AmiFam-account gebruiken.

4. Deel alleen wat van jou is

• Deel alleen de signalen van je eigen telefoon.
• Installeer AmiFam niet op de telefoon van iemand anders, en stel het niet zo in dat het diens signalen deelt, zonder dat die persoon het weet en ermee instemt.
• Niemand krijgt je signalen voordat je hun verzoek om te verbinden, of een uitnodiging voor een groep, accepteert. Je kunt op elk moment stoppen met delen, een connectie verwijderen of een groep verlaten.
• Nodig alleen mensen uit die je kennen. Gebruik uitnodigingen en het opzoeken van nummers niet om spam te sturen of om uit te zoeken wie AmiFam gebruikt.

5. Gratis gebruik, de proefperiode en pakketten

Altijd gratis. Verbinden met wie dan ook, handmatige check-ins, signalen delen en een groep maken zijn gratis.

Gratis proefperiode. Iedereen krijgt één gratis proefperiode: 7 dagen signalen van al zijn connecties. Die begint bij het eerste signaal van een connectie. Eén telefoonnummer krijgt maar één proefperiode, ook nadat een account is verwijderd en opnieuw gemaakt. Een pakket starten beëindigt de proefperiode van de persoon die betaalt.

Pakketten. Na de proefperiode zie je de signalen van een connectie als jullie een pakket delen:

• Duo: 2 personen.
• Groep: tot 5 personen.
• Groep XL: tot 10 personen.

Eén persoon betaalt het pakket, per maand of per jaar. De anderen in het pakket betalen nooit. Google Play toont de prijs in je eigen valuta voordat je koopt.

Betaling. Google Play ontvangt de betaling, volgens de Servicevoorwaarden van Google Play. We zien je betaalgegevens nooit.

Verlenging en opzeggen. Een pakket wordt aan het einde van elke periode verlengd tot de persoon die betaalt het opzegt. Om op te zeggen, open je Google Play, dan Betalingen en abonnementen, dan Abonnementen, dan AmiFam. Na het opzeggen blijft het pakket actief tot het einde van de betaalde periode. Daarna houdt iedereen in het pakket zijn connecties en handmatige check-ins, en stoppen de signalen.

Je account verwijderen zegt een pakket niet op. Zeg het eerst op in Google Play, anders blijft Google Play kosten in rekening brengen.

Cadeaus. Soms geven we een pakket cadeau. Een cadeau kost nooit iets, en het eindigt op de datum die de app toont.

Prijswijzigingen. Als we de prijs van een pakket wijzigen, laat Google Play dat aan de persoon die betaalt weten voordat de nieuwe prijs geldt. Die kan vooraf opzeggen.

6. Terugbetalingen

Terugbetalingen voor aankopen in Google Play volgen het terugbetalingsbeleid van Google Play. Je kunt Google Play om een terugbetaling vragen via je bestelgeschiedenis. Je kunt ons ook mailen, en we beantwoorden elk verzoek.

Als je in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk woont, kan het consumentenrecht je een herroepingsrecht van 14 dagen op een aankoop geven. Niets in deze voorwaarden beperkt dat recht. Om het te gebruiken, vraag je Google Play om een terugbetaling of mail je ons.

7. Je gegevens

Het privacybeleid vertelt wat AmiFam bewaart, wie het ziet, hoe lang we het bewaren en hoe je je account verwijdert.

8. Wijzigingen in AmiFam

We blijven AmiFam verbeteren, dus functies kunnen veranderen. Als een wijziging een hoofdfunctie weghaalt uit een pakket dat je betaalt, kun je een terugbetaling vragen voor de tijd die je niet hebt gebruikt.

Als we ooit stoppen met AmiFam, laten we het je in de app minstens 30 dagen van tevoren weten, en stoppen we alle verlengingen van pakketten.

9. Wanneer we een account kunnen blokkeren

Als een account deze voorwaarden schendt, kunnen we het blokkeren of verwijderen. We waarschuwen je eerst en geven je tijd om het op te lossen, tenzij het account iemand in gevaar brengt of de wet overtreedt. Als we een account verwijderen dat een pakket betaalt, zeggen we het pakket op en betalen we de ongebruikte tijd terug, tenzij het account is verwijderd voor een ernstige schending.

Je kunt je account op elk moment verwijderen, in de app of op amifam.com/delete.

10. Aansprakelijkheid

We maken AmiFam met zorg, maar we kunnen niet beloven dat elk signaal, elke check-in en elke melding aankomt, of op tijd aankomt (punt 2).

Voor zover de wet het toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor schade door een signaal, check-in of melding die te laat of niet aankwam, of voor schade die we niet konden voorzien. Voor zover de wet het toestaat, is onze totale aansprakelijkheid tegenover jou beperkt tot wat je in de 12 maanden voor je claim voor AmiFam hebt betaald.

Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door nalatigheid, voor fraude, of voor iets wat de wet niet laat beperken. Als je consument bent, behoud je alle rechten die het consumentenrecht van je land je geeft, ook je rechten als AmiFam niet werkt zoals beschreven.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Spaans recht van toepassing. Als je consument bent, behoud je ook de bescherming van de dwingende wetten van het land waar je woont, en kun je daar naar de rechter stappen.

Mail ons eerst. Een antwoord lost de meeste problemen op.

12. Wijzigingen in deze voorwaarden

Als deze voorwaarden veranderen, passen we de datum bovenaan aan en publiceren we de nieuwe versie hier voordat de wijziging geldt.

13. Contact

support@amifam.com. Elke e-mail wordt door een mens gelezen.